Politica de confidențialitate

Scopul documentului
Această politică descrie modul în care colectăm și gestionăm datele personale transmise prin intermediul site-ului. Informațiile sunt prezentate într-un limbaj clar, fără termeni juridici complicați. Scopul principal este transparența și explicarea pașilor în care datele sunt folosite doar pentru comunicare și răspunsuri la solicitări.

Tipuri de date colectate
Datele colectate se limitează la nume, prenume, adresă de email, telefon și mesaj. Utilizatorii transmit aceste informații voluntar prin formularul de contact. Nu solicităm alte date care nu sunt necesare pentru comunicare. Recomandăm să fie furnizate doar datele relevante pentru întrebare.

Utilizarea datelor
Datele sunt folosite exclusiv pentru analizarea mesajelor și trimiterea de răspunsuri. Nu sunt folosite în scopuri de marketing fără acord explicit. Informațiile nu sunt profilate, iar utilizarea lor rămâne limitată la comunicarea directă cu vizitatorii.

Durata stocării
Datele sunt păstrate pentru perioada necesară soluționării cererii și pentru un interval rezonabil de arhivare. După expirarea acestuia, informațiile sunt șterse într-un mod sigur. Perioadele pot fi ajustate în funcție de tipul solicitării.

Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile. Accesul este limitat doar la persoanele autorizate care au nevoie de date pentru a răspunde cererilor. Actualizăm periodic aceste măsuri pentru a păstra un nivel corespunzător de siguranță.

Transmiterea către terți
Nu vindem și nu oferim datele colectate unor terți în scopuri independente. Dacă utilizăm servicii tehnice pentru funcționarea site-ului, acestea sunt limitate la strictul necesar și respectă principiile de confidențialitate.

Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii pot solicita accesul la datele lor, corectarea sau ștergerea acestora atunci când nu mai sunt necesare. Cererile sunt gestionate într-un mod clar și respectuos. Toate răspunsurile sunt oferite într-un limbaj simplu și direct.

Actualizări ale politicii
Această politică poate fi modificată pentru clarificări sau schimbări organizatorice. Versiunile noi înlocuiesc automat versiunile anterioare de la data publicării. Recomandăm verificarea periodică pentru a fi la curent cu modificările.

Contact
Pentru întrebări legate de această politică, ne poți contacta la:
Adresă: Strada Pandurilor, Ploiești 100062, România
Telefon: +40726469424
Email: info@arcanestele.ro